informations générales
Domino est membre fondateur du réseau DOMITIS (www.reseaudomitis.com).
Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 9e
Un(e) gestionnaire clientèle : Rattachée au Responsable au sein de notre Direction de la Clientèle, vous aurez pour mission principale la production des documents qui permettront aux clients de répartir leurs charges d'eau et de chauffage.
Vos principales missions :
- Analyse et contrôle de la cohérence et traitement des données liées aux relevés des compteurs.
- Demande d'éléments manquants auprès des agences concernées, initialisation de SAV.
- Analyses spécifiques (ratios de consommation, dérives, analyse des consommations...).
- Communication avec les agences et les clients....